7 Lições de inovação que você pode aprender do CEO da Salesforce

7 Lições de inovação que você pode aprender do CEO da Salesforce

Marc Benioff é o fundador e CEO da Salesforce, se trata de um pioneiro do cloud computing que conta com um software empresarial baseado na nuvem. Durante 5 anos foi nomeada como uma das companhias mais inovadoras do mundo.

  1. Sempre seja criativo

Benioff compartilhou algumas pistas sobre a nova tecnologia de inteligência artificial (IA) de Salesforce Einstein. Einsten, foi lançado no evento anual Dreamforce no ano passado. Marc garante que Einsten impulsionará a próxima década de crescimento da Salesforce.

  1. Se inspire no que você faz

Se você já escutou Benioff falar (como faz todo todos os anos no Dreamforce), sabe que seu entusiasmo contagia toda a sala. Esse mesmo entusiasmo se vive em Salesforce, e que es uma parte importante do que inspira a muitos colaboradores, sócios e especialmente clientes, assumir novos desafios, todos os anos. Essa energia é parte da magia por detrás do êxito.

 

  1. Mantenha-se ágil

Parte da visão original da Salesforce era romper com o software empresarial tradicional in situ ao substituir os CD-ROM por uma administração de relações com o cliente (CRM – Customer Relationship Management) disponível através da nuvem. Hoje, esse mesmo impulso por inovar permeia a companhia, mas para fazer que uma companhia de 25 mil pessoas opere como uma startup é um desafio completamente diferente. “Estamos mudando os motores de 747 em pleno voo”, disse Benioff. Isso pode parecer esmagador, mas é crucial para qualquer companhia que deseja continuar desafiando os padrões da indústria.

 

  1. Cultive a mente de um novato

Benioff com frequência enfatiza a importância de “a mente de um novato”, a abertura e disposição de aprender que geralmente vem com a falta de experiência em certa área. No caso de Benioff, isso se traduz em uma “curiosidade insaciável” que há mantido com ele, e a Salesforce, na vanguarda das novidades e inovações em tecnologia empresarial.

 

  1. Aprenda quando delegar

Larry Ellison, o fundador da gigante de software Oracle e mentor de Benioff no início de sua carreira, o descreve como um “administrador natural”. Caminhar sobre uma linha tênue entre a administração e a microadministração é algo que somente conseguem os melhores administradores. Benioff, destaca a importância de escolher uma equipe de liderança na qual se possa confiar na maneira que acharem melhor.

  1. A persistência rende frutos

A inovação somente implica em ter uma grande visão. A inovação exitosa também depende da capacidade de executar, e muito disso se atribui a persistência. “Quanto mais transformadora seja tua ideia, mais paciência necessitarás para dar vida a ela.” Escreveu o Diretor Criativo de Salesforce, John Zissimos, no início desse ano. E apesar da vitalidade e iniciativa de Benioff, a paciência é outra de suas fortalezas.

  1. Transcenda os negócios

Uma das melhores qualidades de Benioff é seu compromisso com os temas sociais: desde a desigualdade e educação até a saúde infantil. Uma citação resume bem sua filosofia “O negócio de fazer negócio é melhorar a situação do mundo.”. Quando Benioff fundou a Salesforce, formou um modelo 1-1-1 de filantropia integrada, diante a qual a companhia doa 1% de cada um de seus produtos, capital e tempo dos colaboradores a comunidade. Desde seu estabelecimento, o modelo 1-1-1 se expandiu a mais adeptos depois da Salesforce. E recentemente Benioff se declarou a favor de temas como salários igualitários e os direitos LGBT.

Texto traduzido de: http://mundoejecutivo.com.mx/management/2017/01/26/7-lecciones-innovaci-n-que-puedes-aprender-ceo-salesforce

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