Marc Benioff é o fundador e CEO da Salesforce, se trata de um pioneiro do cloud computing que conta com um software empresarial baseado na nuvem. Durante 5 anos foi nomeada como uma das companhias mais inovadoras do mundo.
-
Sempre seja criativo
Benioff compartilhou algumas pistas sobre a nova tecnologia de inteligência artificial (IA) de Salesforce Einstein. Einsten, foi lançado no evento anual Dreamforce no ano passado. Marc garante que Einsten impulsionará a próxima década de crescimento da Salesforce.
-
Se inspire no que você faz
Se você já escutou Benioff falar (como faz todo todos os anos no Dreamforce), sabe que seu entusiasmo contagia toda a sala. Esse mesmo entusiasmo se vive em Salesforce, e que es uma parte importante do que inspira a muitos colaboradores, sócios e especialmente clientes, assumir novos desafios, todos os anos. Essa energia é parte da magia por detrás do êxito.
-
Mantenha-se ágil
Parte da visão original da Salesforce era romper com o software empresarial tradicional in situ ao substituir os CD-ROM por uma administração de relações com o cliente (CRM – Customer Relationship Management) disponível através da nuvem. Hoje, esse mesmo impulso por inovar permeia a companhia, mas para fazer que uma companhia de 25 mil pessoas opere como uma startup é um desafio completamente diferente. “Estamos mudando os motores de 747 em pleno voo”, disse Benioff. Isso pode parecer esmagador, mas é crucial para qualquer companhia que deseja continuar desafiando os padrões da indústria.
-
Cultive a mente de um novato
Benioff com frequência enfatiza a importância de “a mente de um novato”, a abertura e disposição de aprender que geralmente vem com a falta de experiência em certa área. No caso de Benioff, isso se traduz em uma “curiosidade insaciável” que há mantido com ele, e a Salesforce, na vanguarda das novidades e inovações em tecnologia empresarial.
-
Aprenda quando delegar
Larry Ellison, o fundador da gigante de software Oracle e mentor de Benioff no início de sua carreira, o descreve como um “administrador natural”. Caminhar sobre uma linha tênue entre a administração e a microadministração é algo que somente conseguem os melhores administradores. Benioff, destaca a importância de escolher uma equipe de liderança na qual se possa confiar na maneira que acharem melhor.
-
A persistência rende frutos
A inovação somente implica em ter uma grande visão. A inovação exitosa também depende da capacidade de executar, e muito disso se atribui a persistência. “Quanto mais transformadora seja tua ideia, mais paciência necessitarás para dar vida a ela.” Escreveu o Diretor Criativo de Salesforce, John Zissimos, no início desse ano. E apesar da vitalidade e iniciativa de Benioff, a paciência é outra de suas fortalezas.
-
Transcenda os negócios
Uma das melhores qualidades de Benioff é seu compromisso com os temas sociais: desde a desigualdade e educação até a saúde infantil. Uma citação resume bem sua filosofia “O negócio de fazer negócio é melhorar a situação do mundo.”. Quando Benioff fundou a Salesforce, formou um modelo 1-1-1 de filantropia integrada, diante a qual a companhia doa 1% de cada um de seus produtos, capital e tempo dos colaboradores a comunidade. Desde seu estabelecimento, o modelo 1-1-1 se expandiu a mais adeptos depois da Salesforce. E recentemente Benioff se declarou a favor de temas como salários igualitários e os direitos LGBT.
Texto traduzido de: http://mundoejecutivo.com.mx/management/2017/01/26/7-lecciones-innovaci-n-que-puedes-aprender-ceo-salesforce
