Como prospectar clientes de maneira mais eficiente

Como prospectar clientes de maneira mais eficiente

Muitas empresas já utilizaram nossa plataforma para buscar dicas de boas práticas e tirar dúvidas sobre vendas. Pensando nisso, resolvemos reunir algumas ideias e dicas sobre o assunto em um post para vocês.

Em primeiro lugar, você deve responder a seguinte pergunta:
Qual o seu produto? Essa pergunta parece óbvia inicialmente, mas é sempre importante revisar este aspecto.

A proposta de valor que seu produto oferece deve estar bem clara para você. Busque saber qual é o problema que seu produto resolve, quem são seus possíveis concorrentes e qual seu diferencial perante a eles. Dentro disso, você pode se posicionar de diversas maneiras: pode se destacar pelo baixo custo, pela alta qualidade do produto, pela rapidez do serviço ou entrega do produto, pela localização… Tudo vai depender do produto ou serviço oferecido pela sua empresa.

Caso seu produto já esteja no mercado, pode ser interessante questionar seus clientes atuais sobre qual os diferenciais da sua empresa perante a concorrência. Às vezes, a percepção deles de valor pode ser diferente da sua, e conhecer estes aspectos poderá servir de base para sua comunicação e posicionamento depois.

O próximo passo é definir o público alvo do seu produto. Afinal, quem exatamente é o seu cliente? O que ele faz? Onde ele está? Que idade ele tem? Que meios de comunicação ele usa? Que aspectos são determinantes para que ele compre seu produto ou serviço? Por exemplo, os aspectos que alguém utiliza para escolher o mercado onde vai fazer as compras do dia são diferentes dos que vai utilizar para contratar uma consultoria para a empresa: no primeiro caso, localização pode ser um fator determinante, enquanto no segundo indicações e referências podem ser decisivos na escolha.

Com essas perguntas respondidas, ficará mais claro quais os melhores canais e abordagens para atrair seus clientes. A partir deste ponto, as definições vão variar bastante para cada tipo de produto e serviço. Mas independente do caso, será necessário um planejamento fino das ações, definição de responsáveis, orçamento disponível… Enfim, isto é pauta para outro texto.

Na nossa rede de empresas há organizações dos mais diversos tamanhos e setores, com diferentes tipos de clientes e vendas. Buscar em nosso fórum dicas para empresas com características semelhantes à sua pode ser bastante construtivo para encontrar os canais e abordagens mais adequados para o seu caso e, além disso, você pode encontrar a melhor pessoa para fazer um benchmarking por visita ou videoconferência.

Se quiser mais dicas de como otimizar as vendas da sua empresa, aqui vai algumas dicas de fontes para saber um pouco mais:

http://www.agendor.com.br/blog/como-prospectar-novos-clientes/

https://resultadosdigitais.com.br/blog/como-prospectar-clientes/

🙂

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